Mục lục bài viết
1. Thông tin liên hệ của Maritime Bank
MSB , có tên tiếng Việt là Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam . Ngoài ra, tên giao dịch quốc tế của MSB là Vietnam Maritime Commercial Joint Stock Bank. Đây là ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên của nước tôi, được thành lập vào năm 1991.
- Trang web: www.msb.com.vn
- Email: CSKHCanhan@msb.com.vn hoặc CSKHDoanhnghiep@msb.com.vn (khách hàng doanh nghiệp)
- Facebook: facebook.com/MSBVietNam/
- Trụ sở: 54A Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
Sau hơn 30 năm xây dựng và phát triển, MSB đã trở thành một trong năm ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất Việt Nam. Hiện Maritime Bank có gần 300 chi nhánh, phòng giao dịch và hơn 500 máy ATM trên cả nước. Ngoài ra, phải kể đến hơn 50.000 doanh nghiệp, hơn 2 triệu khách hàng tin tưởng dịch vụ và sản phẩm của MSB.
1.1. Các sản phẩm và dịch vụ ưu việt của MSB
Maritime Bank hướng tới mục tiêu trở thành ngân hàng cung cấp các dịch vụ giao dịch thuận tiện, đáng tin cậy và thân thiện. Đáp ứng nhu cầu của khách hàng cá nhân và doanh nghiệp bằng cách cung cấp các dịch vụ tài chính đa dạng:
Cá nhân:
- Phát hành: MSB MasterCard, MSB Visa Online, MSB Visa Signature Dining, …
- Tiền gửi: M – Tiết kiệm, Chứng chỉ tiền gửi Lộc Bảo Phát, Tiết kiệm Phú – An – Thuận, …
- Khoản vay cá nhân: Thế chấp Nhà phố Cho vay, cho vay mua ô tô,…, cho vay tiêu dùng…
- Dịch vụ chuyển tiền trong nước và quốc tế.
- Sản phẩm Bảo hiểm: Bảo hiểm Tài sản và Cá nhân
Khách hàng Doanh nghiệp:
- Tài khoản Doanh nghiệp và Dịch vụ tiền gửi: tài khoản séc M-Startup, tiền gửi có kỳ hạn rút gốc linh hoạt; tài khoản liên kết với phần mềm kế toán Misa, …
- Dịch vụ thanh toán: bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, .. .
- Gói Tín dụng ưu đãi Doanh nghiệp: Tín dụng M-Flash, Gói Mflex / Mfloat / Mfine, …
-
- > 2. Cách liên hệ với Maritime Bank
Nhằm mang đến những sản phẩm, dịch vụ tài chính tốt nhất và nâng cao trải nghiệm khách hàng tốt nhất. MSB đã triển khai hệ thống tổng đài ngân hàng hàng hải và đội ngũ tổng đài chuyên nghiệp. Khách hàng sẽ hoàn toàn yên tâm khi quay số tổng đài MSB với đội ngũ tư vấn viên đã qua đào tạo chuyên sâu về tài chính, đồng thời tìm hiểu các sản phẩm, dịch vụ của Maritime Bank để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
2.1. Hướng dẫn Gọi Tổng đài Ngân hàng Marine
-
-
- Đường dây nóng Đường dây nóng của Ngân hàng Marina: Quay số 1800 599 999 (miễn phí) => Quay số. Khách hàng vui lòng làm theo hướng dẫn.
-
Thông qua Tổng đài chăm sóc khách hàng 1800 599 999 của Haiyin, khách hàng sẽ có trải nghiệm hoàn hảo nhất với các dịch vụ của MSB mà không cần mất quá nhiều thời gian lên sàn giao dịch.
-
-
- Hỗ trợ khách hàng tự động khóa thẻ ATM khi máy ATM nuốt thẻ, mất thẻ, … vv. Tài sản bị kẻ lừa đảo đánh cắp.
- Kích hoạt kích hoạt tự động, kiểm tra số dư thẻ, hồ sơ giao dịch tài khoản tại một thời điểm cụ thể.
- Kiểm tra thông tin tài khoản cá nhân và doanh nghiệp liên quan đến ngân hàng điện tử; cập nhật thông tin, mật khẩu, chương trình khuyến mãi mới nhất …
- Tư vấn về các sản phẩm ngân hàng và dịch vụ tài chính.
- Tìm thông tin về mạng lưới chi nhánh ngân hàng trên toàn quốc, giờ làm việc của MSB, tỷ giá hối đoái, lãi suất, v.v.
- Tiếp nhận các phàn nàn và khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ tài chính của ngân hàng.
-
2.2. Hướng dẫn liên hệ trang web của Maritime Bank
Truy cập liên kết trang web của Maritime Bank: www.msb.com.vn
Trang web nhiều nhất website quan trọng của Maritime Bank Một trong những kênh thông tin đầy đủ. Dù bạn là khách hàng cá nhân hay doanh nghiệp, mọi thông tin tài khoản, sản phẩm / dịch vụ tài chính liên quan đến MSB đều được hiển thị đầy đủ trên website Maritime Bank để đảm bảo an toàn và bảo mật tuyệt đối.
2.3. Hỗ trợ khách hàng qua Email
Mọi yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại hay thắc mắc của khách hàng đều có thể được gửi đến hòm thư của Maritime Bank; qua địa chỉ:
-
-
- Khách hàng cá nhân: CSKHCanhan@msb.com. vn
- Khách hàng doanh nghiệp: CSKHDoanhnghiep@msb.com.vn
-
2.4. Hỗ trợ khách hàng qua Facebook
-
-
- Bước 1: Truy cập liên kết Facebook Maritime Banking
- Bước 2: Chọn Tin nhắn> Bắt đầu. Bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ đến cố vấn.
-
2.5. Ứng dụng MSB mBank
Ứng dụng MSB mBank là ứng dụng dựa trên điện thoại di động cho phép khách hàng thực hiện hầu hết các giao dịch tài chính; có thể thực hiện mọi lúc, mọi nơi. Ngoài ra, MSB mBank tương thích với các hệ điều hành phổ biến nhất là Android và iOS
-
- Tải xuống MSB mBank trên Google Play
- Tải xuống MSB mBank trên App Store
- Tải xuống MSB mBank trên Google Play
- Tải xuống MSB mBank trên App Store li>
