Tổng đài Sacombank trong những năm qua luôn là người bạn đồng hành đáng tin cậy của những khách hàng đã và đang sử dụng các sản phẩm , dịch vụ của ngân hàng Sacombank. Khi liên hệ đến số hotline 24/34 của Sacombank, khách hàng được tư vấn, giải đáp các thắc mắc, thực hiện các yêu cầu một cách nhanh chóng mà không cần phải trực tiếp đến ngân hàng. Tuy nhiên, nhiều khách hàng vẫn chưa nắm rõ về hotline Sacombank – Thông tin tổng đài chăm sóc khách hàng Sacombank. Hãy cùng OnOnPay tìm hiểu qua bài viết sau nhé!

Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín (tên giao dịch: Sacombank) là một ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam, thành lập vào năm 1991. Ngân hàng Sacombank hiện có trên 552 chi nhánh và phòng giao dịch trải dài khắp toàn quốc.
Các lĩnh vực hoạt động của ngân hàng Sacombank hiện nay:
- Huy động vốn ngắn hạn, trung hạn, dài hạn của các tổ chức, dân cư dưới các hình thức gửi tiền có kỳ hạn, không kỳ hạn, chứng chỉ tiền gửi, tiếp nhận vốn đầu tư và phát triển của các tổ chức trong nước, vay vốn của các tổ chức tín dụng khác
- Cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn đối với các tổ chức và cá nhân
- Chiết khấu các thương phiếu, trái phiếu và giấy tờ có giá, hùn vốn và liên doanh theo pháp luật
- Dịch vụ thanh toán giữa các khách hàng
- Kinh doanh vàng bạc, ngoại tệ, thanh toán quốc tế
- Huy động vốn từ nước ngoài và các dịch vụ ngân hàng khác trong mối quan hệ với nước ngoài khi được Ngân hàng Nhà nước cho phép.
Sacombank luôn lấy khách hàng là trung tâm của mọi hoạt động. Vì vậy, Sacombank luôn mang đến những sản phẩm, dịch vụ chất lượng và phong cách phục vụ tốt nhất đáp ứng tốt nhất mọi nhu cầu phù hợp của khách hàng. Hệ thống hotline – tổng đài chăm sóc khách hàng ra đời nhằm phục vụ hoàn hảo hơn với mọi khách hàng đến với Sacombank.
Tổng đài chăm sóc khách hàng Sacombank 24/24
Hiện nay, ngân hàng Sacombank đang thực hiện tư vấn, hỗ trợ, giải quyết các sự cố một cách nhanh chóng thông qua hệ thống hotline sau, khách hàng có thể chủ động liên hệ mọi lúc mọi nơi để được hỗ trợ tốt nhất:
- Số tổng đài Sacombank : 1900.55.55.88
- Số điện thoại hỗ trợ: 1900.63.63.81
Cùng với các kênh hỗ trợ khác, tổng đài Sacombank trên toàn quốc phục vụ khách hàng 24/24 mang đến sự yên tâm và hài lòng cho mỗi khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng Sacombank.
Số tổng đài Sacombank chi nhánh Hà Nội, TP HCM và các tỉnh thành khác
Ngoài số hotline Sacombank phục vụ toàn quốc thì khách hàng cũng có thể liên hệ đến số tổng đài tại các PGD/chi nhánh của Sacombank để giải đáp các thắc mắc đang gặp phải.
Số tổng đài Sacombank Hà Nội
Chi nhánh Sacombank Hà Nội | Địa chỉ | Số điện thoại |
PGD Đội Cấn | 149G Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam | (024) 37 227 361 |
Chi nhánh Bắc Từ Liêm | 58 – 60 Đường Cầu Diễn, Tổ 7, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm | (024) 3 557 1955 |
Chi nhánh Đông Đô | 363 Hoàng Quốc Việt – phường Nghĩa Tân – quận Cầu Giấy – Tp.Hà Nội | (024) 37915299 |
PGD Trung Hòa | Số 154-156 Phố Tây Sơn, Thị trấn Phùng, Huyện Đan Phượng, Tp. Hà Nội | (024) 3939 3115 |
CN Đông Anh | Địa chỉ: Tổ 4, Thị Trấn đông Anh, Huyện Đông Anh, Hà Nội | 024 3.9655.922 |
Chi nhánh Đống Đa | 360 Tây Sơn, quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam | (024).3.5.640.455 |
PGD Hà Tây | Địa chỉ: 220 Quang Trung – phường Quang Trung – Quận Hà Đông – Tp.Hà Nội | (0243) 824 047 |
Chi nhánh Hà Nội | 66 Hòa Mã – Phường Ngô Thì Nhậm – quận Hai Bà Trưng – Tp.Hà Nội | (024) 3.9.437 372 |
PGD Hàng Bạc | 87 Hàng Bạc – phường Hàng Bạc – quận Hoàn Kiếm – Tp.Hà Nội | (024) 3 926 3467 – 3 926 4574 |
PGD Lĩnh Nam | 183 Lĩnh Nam – phường Vĩnh Hưng – quận Hoàng Mai – Tp.Hà Nội | (024) 62840166 |
Chi nhánh Long Biên | 484 Nguyễn Văn Cừ, Gia Thụy, Long Biên, Hà Nội, Việt Nam | (024).3. 6.522.055 |
PGD Thụy Khuê | 82 Thụy Khuê – phường Thụy Khuê – quận Tây Hồ – Tp.Hà Nội | (024).3.7.281.466 |
Chi nhánh Thanh Trì | 337 Ngọc Hồi – thị trấn Văn Điển – huyện Thanh Trì – Tp.Hà Nội | (024).3.6.814.855 |
PGD Khương Mai | 112 Nguyễn Ngọc Nại – phường Khương Mai – quận Thanh Xuân – Tp.Hà Nội | (024) 3 5 666 920 |
Tổng đài Sacombank chi nhánh TP Hồ Chí Minh
Chi nhánh Sacombank TP HCM | Địa chỉ | Số điện thoại |
PGD Nguyễn Hữu Cầu | 129 -131 và tầng 2 nhà 127 và lầu 1 nhà 133 Nguyễn Hữu Cầu, P. Tân Định, Q.1, Tp.HCM | (028) 38 204 778 hoặc 028 38 204 782 |
Chi nhánh Trung tâm | 266-268 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Võ Thị Sáu, Q.3, Tp. HCM | (028) 39 320 420 |
Chi nhánh Quận 4 | 53- 55 – 57 Hoàng Diệu, Q. 4, Tp.HCM | (028) 39 433 963 |
Chi nhánh Quận 5 | 1093 – 1095 – 1097 – 1099 Trần Hưng Đạo, Phường 05, quận 5, Tp.Hồ Chí Minh | (028) 3924 0263 (64,65) |
Chi Nhánh Quận 7 | 370 Nguyễn Thị Thập, phường Tân Quy, Q 7, Hồ Chí Minh, Việt Nam | 028 3776.0294/299 |
Chi nhánh Quận 8 | 324 Chánh Hưng, Q. 8, Thành Phố Hồ Chí Minh | (028).3.8.508.340 |
Chi nhánh Quận 9 | 270 -272 Đỗ Xuân Hợp, Phước Long A, Q 9, Tp. Hồ Chí Minh, Viet nam | (028) 37 281 973 |
Chi nhánh Quận 10 | 474-476-478-480/2 Ngô Gia Tự, phường 4, Q.10, Tp.HCM | (028) 3 938 1870 |
Chi nhánh Quận 11 | 970 Ba Tháng Hai, phường 12, Quận 11, Hồ Chí Minh, Việt Nam | (028)3 9650 481 hoặc 028 3 9650 482 |
Chi nhánh Quận 12 | 38 Trường Chinh KP6 – P.Tân Hưng Thuận, Q.12 | (028)3 592 6001 |
Chi nhánh Bình Chánh | E6/15A, Khu Phố 5, Thị Trấn Tân Túc, Huyện Bình Chánh, TP.HCM | 028.3620.6479 |
Chi nhánh Bình Tân | 175 -177 Lê Văn Quới, Bình Trị Đông, Q Bình Tân, Tp.HCM | (028).3.9.232.800 – (028).3.9.232.799 |
Chi nhánh Bình Thạnh | 270B Bạch Đằng, P. 24, Q. Bình Thạnh | (028).3.5.512.700 |
Chi nhánh Gò Vấp | 88-76(số cũ 90)-92-94-96-98 Nguyễn Oanh, P. 7, Q. Gò Vấp, Tp.HCM | (028).3.8.943.648 |
Số tổng đài Sacombank tại các tỉnh
Chi nhánh Sacombank khác | Địa chì | Số điện thoại |
Chi nhánh An Giang | 129A Nguyễn Huệ, thị trấn Núi Sập, huyện Thoại Sơn, tỉnh An Giang | (0296) 3 924 924 hoặc 0296 3 924 333 |
Chi nhánh Bà Rịa Vũng Tàu | 67a Lê Hồng Phong, phường 7, tp. Vũng Tàu, Bà Rịa – Vũng Tàu, Việt Nam | (0254).3 553.333 |
Chi nhánh Bắc Ninh | 122 Trần Phú, Đông Ngàn, tx. Từ Sơn, Bắc Ninh, Việt Nam | (0222).3743.965 |
Chi nhánh Bình Định | 98 Mai Xuân Thưởng, thành phố Qui Nhơn, Tỉnh Bình Định | (0256).3 817.493 |
Chi nhánh Bình Dương | 431 Đại lộ Bình Dương, tp. Thủ Dầu Một, Bình Dương, Việt Nam | (0274).3.859.593 |
Chi nhánh Cà Mau | Địa chỉ: 164a Nguyễn Tất Thành, tp. Cà Mau, Cà Mau, Việt Nam | (0290).3.812 001 |
Chi nhánh Hà Nam | 189 Lê Công Thanh ,Phường Minh Khai, Thành phố Phủ Lý, Tỉnh Hà Nam | (0226) 3 566 666 – 3 828 878 |
Chi nhánh Hà Tĩnh | 37 – 39 Đặng Dung, Nam Hà, tp. Hà Tĩnh, Hà Tĩnh, Việt Nam | (0239) 368 5234 – 368 5693 |
Chi nhánh Nghệ An | 27 Quang Trung, Tp. Vinh, Nghệ An, Việt Nam | (0238) 8600 777 (667) |
Chi nhánh Thanh Hóa | 126-128-130 Nguyễn Trãi, tp. Thanh Hoá, Thanh Hoá, Việt Nam | (0237) 3888.898 |
Chi nhánh Thừa Thiên Huế | 126 Nguyễn Huệ, Phú Nhuận, tp. Huế, Việt Nam | (0234) 3834 979 |
Những chức năng của hotline ngân hàng Sacombank
- Tư vấn và cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ: Mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng Sacombank đều được các tư vấn viên giải đáp. Đồng thời các tư vấn viên sẽ đưa ra lời khuyên, tư vấn giúp khách hàng lựa chọn được những sản phẩm phù hợp với nhu cầu đi kèm các chương trình khuyến mại mới nhất và ưu đãi nhất.
- Hỗ trợ khách hàng kiểm tra thông tin: Khách hàng có thể liên hệ đến tổng đài để kiểm tra các thông tin liên quan đến chuyển tiền, làm thẻ, gửi tiết kiệm, tiền vay,..
- Hỗ trợ khách hàng tạm khóa, ngừng dịch vụ Ngân hàng điện tử, thẻ: Khách hàng có thể yêu cầu khóa thẻ, tạm ngừng sử dụng dịch vụ liên quan đến thẻ trong các trường hợp cấp bách mà chỉ cần liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng Sacombank. Điều này giúp khách hàng dễ dàng ngăn chặn các hành vi xâm hại đến tài sản trong trường hợp bị mất cắp, cướp giật thẻ.
- Xác thực tự động TPIN: Khách hàng có thể liên hệ để tổng đài để đăng ký mã TPIN. Khi đã đăng ký xong khách hàng mã này được sử dụng trong suốt quá trình khách hàng sử dụng tổng đài Sacombank sẽ tự động nhận diện khách hàng bằng mã TPIN để kết nối, giải đáp các thắc mắc hoặc cung cấp thông tin cho khách hàng nhanh chóng hơn.
- Kênh trả lời tự động giúp khách hàng tra cứu thông tin về dịch vụ thẻ như tình trạng thẻ, số dư, sao kê tài khoản, mở thẻ, cấp lại mật khẩu thẻ ATM,.. một cách nhanh chóng chính xác qua hệ thống tổng đài tự động mà không cần phải qua tư vấn viên.
Liên hệ tổng đài Sacombank có mất phí không?
Hiện nay, ngân hàng Sacombank triển khai phục vụ miễn phí cho khách hàng qua tổng đài 1900.55.55.88. Vì vậy, khách hàng có thể yên tâm thực hiện hiện cuộc gọi để được các tư vấn viên của Sacombank giải đáp mọi thắc mắc. Các tổng đài viên sẽ giúp các khách hàng đưa ra được hướng giải quyết tốt nhất cho mọi vấn đề.
Những lưu ý khi liên hệ tổng đài Sacombank
- Trước khi gọi đến tổng đài Sacombank, khách hàng cần chuẩn bị một số thông tin cá nhân như: Họ và tên, số chứng minh nhân dân hay căn cước công dân, số tài khoản,… bởi tổng đài sẽ hỏi những thông tin này để xác thực tài khoản. Việc chuẩn bị trước những thông tin cá nhân cơ bản giúp cho việc tư vấn trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn.
- Số tổng đài của ngân hàng Sacombank được áp dụng trên phạm vi toàn quốc, vì vậy dù ở bất kỳ tỉnh thành nào khác hàng cũng có thể liên hệ đến tổng đài.
- Với tính năng xác thực tự động TPIN, khách hàng sẽ không cần phải tốn thời gian để cung cấp các thông tin cá nhân (họ tên, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD,…) để xác thực khi gọi đến tổng đài như khi chưa sử dụng mã xác thực .
- Sacombank được phép ghi âm nội dung cuộc gọi đến/đi từ tổng đài của Sacombank nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng phục vụ của tổng đài, đồng thời làm cơ sở để giải quyết những thắc mắc, khiếu nại liên quan (nếu có) của khách hàng.
- Tổng đài Sacombank được phép từ chối trả lời hoặc ngắt kết nối đối với các cuộc gọi có nội dung mang tính chất không liên quan hoặc những cuộc gọi mang tính chất phá hoại, không phù hợp với thuần phong mỹ tục.
- Mọi thông tin của khách hàng đều được bảo mật tuyệt đối và các thông tin khách hàng cần giải đáp về các sản phẩm của ngân hàng sẽ được giải quyết trong vòng 24h làm việc.
Trên đây là những thông tin chi tiết về Hotline Sacombank – Thông tin tổng đài chăm sóc khách hàng Sacombank cập nhật 2021 mà khách hàng có thể tham khảo. Hy vọng với những thông tin trên khách hàng có thể nắm rõ được số tổng đài Sacombank và liên hệ nhanh chóng khi cần sự hỗ trợ của ngân hàng để giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Sacombank.