Hotline MBBank

Nhằm giúp khách hàng giảm thiểu chi phí thời gian đi lại và có thể giải quyết các vấn đề cấp bách một cách nhanh chóng, tổng đài chăm sóc khách hàng MBBank ra đời và phục vụ khách hàng 24/24. Tuy nhiên, nhiều khách hàng vẫn chưa nắm rõ về hotline MBBank – Thông tin tổng đài chăm sóc khách hàng MBBank. Hãy cùng  OnOnPay tìm hiểu qua bài viết sau nhé!

Hotline MBBank
Hotline MBBank – Tổng đài chăm sóc khách hàng MBBank cập nhật 2021

Ngân hàng TMCP Quân Đội (tên giao dịch là Military Commercial Joint Stock Bank, viết tắt là MB) thành lập vào năm 1994, là doanh nghiệp của Quân Đội Nhân Dân Việt Nam trực thuộc Bộ Quốc phòng. Không chỉ vững vàng về tài chính, mạnh mẽ về quản lý, minh bạch về thông tin mà MB còn là ngân hàng được khách hàng cũng như đối tác đánh giá cao về mọi mặt và là ngân hàng cung cấp các dịch vụ tài chính tối ưu cho mọi khách hàng. 

Với mục tiêu và sứ mệnh cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính ngân hàng hiện đại, tiện ích đến khách hàng, ngân hàng MB trong những năm qua đã và đang không ngừng nỗ lực đổi mới, sáng tạo nhằm hướng đến sự hoàn hảo. Từ đó, tạo vị thế riêng trên thị trường tài chính, đồng thời phát huy bản chất tốt đẹp và truyền thống vẻ vang của người chiến sỹ trên mặt trận kinh tế.

Trải qua gần 25 năm xây dựng và trưởng thành, MB ngày càng phát triển lớn mạnh mẽ. Ngân hàng có hệ thống chi nhánh, phòng giao dịch đặt tại 53 tỉnh, thành phố trên cả nước.  Ngoài ra, thống cây ATM và internet banking phát triển phục vụ các giao dịch  của khách hàng mọi lúc mọi nơi.

Tổng đài chăm sóc khách hàng MBBank 24/24

Tổng đài chăm sóc khách hàng MBBank 24/24 hỗ trợ khách hàng giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức cũng như dễ dàng giải quyết các vấn đề cấp bách với số hotline như sau:

  • Hotline: 1900545426
  • Hotline dành cho quốc tế gọi về: 02437674050

Kết hợp cùng với các kênh hỗ trợ khác, hotline MBBank đã và đang phục vụ khách hàng một cách hoàn hảo và chuyên nghiệp nhất, tạo được niềm tin trong mỗi khách hàng. 

Hotline MBBank tại các chi nhánh trên cả nước

Tổng đài MB tại Hà Nội

Chi nhánh MB Bank Hà Nội Số điện thoại Địa chỉ
CN Ba Đình 024 3767 4004 Số 3 Liễu Giai, Cống Vị, Ba Đình, Hà Nội
PGD Láng Thượng 024 3562 4219 Số 6 Chùa Láng, Láng Thượng,  Đống Đa, Hà Nội
PGD Đội Cấn 024.3722.8206 Số 144, Đội Cấn, Đội cấn, Ba Đình, Hà Nội
PGD Lạc Long Quân 024.3758.2082 Tầng 1,2 D5C-60 lô D5 khu đấu giá 18,6 ha, Lạc Long Quân, Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội
PGD Xuân Diệu 024.3718.6648 Tầng 1 và một phần diện tích tầng 2 tòa nhà số 114 Xuân Diệu, Tứ Liên, Tây Hồ, Hà Nội
CN Thanh Xuân 024.3854.5459 Số 475 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
CN Tây Hà Nội 024.6325.0088 Tầng 1, Tòa nhà Nam Cường KM4, Lê Văn Lương kéo dài, KĐTM Dương Nội, Dương Nội, Hà Đông, Hà Nội
PGD Hà Đông 024.3311.7322 Tầng 2, Số 80, Lê Lợi, Nguyễn trãi, Hà Đông, Hà Nội
CN Trần Duy Hưng 024.6281. 2956 Tầng 1 tòa nhà số 17T2 KĐT Trung Hòa Nhân Chính,Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
CN Thăng Long 024.6255.8668 Số 34, Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

Tổng đài MB tại TP.HCM

Chi nhánh MB Bank Tp Hồ Chí Minh Số điện thoại Địa chỉ
CN TP Hồ Chí Minh 028 3811 8090 Số 18B Cộng Hoà , Tân Bình, Hồ Chí Minh
PGD Trường Chinh 028 3883 2735 Số 318 Trường Chinh, Khu phố 6, Tân Hưng Thuận, Quận 12, Hồ Chí Minh
PGD Tân Sơn Nhất 028 6289 7257 Số 142 , Bạch Đằng, phường 2, Tân Bình, Hồ Chí Minh
CN Sài Gòn CN Sài Gòn Số 172 Hai Bà Trưng, Đa Kao, Quận 1, Hồ Chí Minh
PGD Bến Thành 028 3915 1711 Số 414C – 414D Nguyễn Thị Minh Khai, 5, Quận 3, Hồ Chí Minh
PGD Đinh Tiên Hoàng 028 3911 5011 Tầng trệt, tầng lửng, tầng 1 số 86 – 88 Đinh Tiên Hoàng, Phường 1, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
CN Đông Sài Gòn 028 3993 4888 Tầng trệt tòa nhà Số 538, CMT8, phường 11, quận 3, Hồ Chí Minh
CN Quận 5 028 6266 5555 Tầng trệt, tầng 1 và tầng 2 số 353 – 355 An Dương Vương, phường 3, quận 5, Hồ Chí Minh
CN An Phú 028 6281 0203 Chung cư An Phú, KĐT An Phú, An Khánh, Nguyễn Quý Đức, An Phú, Q 2- HCM
CN Nam Sài Gòn 028 5417 5555 Tầng trệt – Tòa nhà M-Building: Số 09, đường số 8, Khu A, Đô thị mới Nam thành phố, Tân Phú, Quận 7, Hồ Chí Minh

Tổng đài MB tại các tỉnh

Chi nhánh Số điện thoại  Địa chỉ
CN An Giang  0296.625. 2111 Số 1293 Trần Hưng Đạo, tổ 22, khóm Bình Long2, Mỹ Bình, Long Xuyên, An Giang 
CN Bình Định  0256.3817.555 Tầng 1, tầng 2 và tầng 3 tòa nhà Ngân hàng TMCP Quân Đội, số nhà 322 Nguyễn Thái Học, Ngô Mây, Quy Nhơn, Bình Định 
CN Bắc Ninh  0222.6262.888 Tầng 1, Tầng 2 và Tầng 9 Tòa nhà trụ sở Ngân hàng TMCP Quân Đội Chi nhánh Bắc Ninh: Số 24 Lý Thái Tổ, Đại Phúc, Bắc Ninh, 
CN Đà Nẵng  0236.6257.999 Tầng trệt, tầng lửng, số 174 Lê Đình Lý, Hòa Thuận Tây, Hải Châu, TP Đà Nẵng 
CN Nam Định  0228.656.9999 Một phần tầng 1, tầng 3, tòa nhà đa năng số 625 Trần Hưng Đạo, Lộc Vượng, Nam Định
CN Ninh Bình  02296.258.866 Số 1112 Trần Hưng Đạo, Phúc Thành, Ninh Bình 
CN Quảng Ninh   0203.3655.666 Số 156 Lê Thánh Tông , Bạch Đằng, Hạ Long, Quảng Ninh 
CN Hải Phòng   02256.261.555 Tầng 1, tầng 2 và tầng 10 tòa nhà Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Hải Phòng, thửa đất số 06, lô 30A, khu đô thị mới Ngã 5 Sân bay Cát Bi, Lê Hồng Phong, Lạc Viên, Ngô Quyền, Hải Phòng 
CN Thanh Hóa  0237.3727.595 Số 54+56+60 Trần Phú, Điện Biên, Thanh Hóa 

Những chức năng của hotline ngân hàng MBBank

  • Tư vấn, giải đáp các thắc mắc: Khách hàng chỉ cần liên hệ đến số tổng đài là có thể được hỗ trợ các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MBBank, đồng thời tổng đài viên sẽ tư vấn các sản phẩm, dịch vụ hiện hành của ngân hàng MBBank với chương trình khuyến mãi mới nhất, ưu đãi nhất cho khách hàng. 
  • Thực hiện các yêu cầu khẩn cấp về thẻ: Khi khách hàng không may gặp phải các trường hợp mất thẻ, cướp giật hay nuốt thẻ, khách hàng có thể liên hệ đến tổng đài MBBank để yêu cầu khóa thẻ tín, dụng, thẻ ATM hoặc ngừng sử dụng các dịch vụ liên quan đến thẻ nhằm bảo vệ tài sản của chính khách hàng.
  • Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ: Khi khách hàng gặp khó khăn trong việc mở thẻ, mở sổ tiết kiệm, mở thẻ tín dụng, vay tín chấp, vay thể chấp,… khách hàng chỉ cần liên hệ đến tổng đài để nhận được sự hướng dẫn cụ thể từ các tổng đài viên.
  • Giải quyết các khiếu nại, lắng nghe những góp ý: Những khiếu nại của khách hàng sẽ được tổng đài viên tiếp nhận và giải quyết, đồng thời lắng nghe những góp ý của khách hàng nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ. Đặc biệt, mọi thông tin của khách hàng đều được bảo mật hoàn toàn.

Liên hệ tổng đài MBBank có mất phí không?

Hiện nay, tổng đài MBBank đang phục khách hàng 24/24 với mức cước phí gọi đến tổng đài là: ̣909 VND/phút. Mức cước phí này được áp dụng như nhau với mọi đầu số điện thoại liên hệ đến hotline.

Những lưu ý khi liên hệ tổng đài MBBank

  • Khi gọi đến tổng đài, tư vấn viên sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp một số thông tin cá nhân như họ tên, số CMND/ CCCD, số tài khoản, … để xác thực tài khoản của khách hàng. Vì vậy, khách hàng nên chuẩn bị trước để có thể nhanh chóng được tư vấn và giải quyết các vấn đề mong muốn.
  • Tổng đài không thực hiện yêu cầu kiểm tra, hủy dịch vụ hoặc cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng không do người yêu cầu đứng tên.
  • Khi gọi điện đến tổng đài, khách hàng sẽ được hướng dẫn tự động cài sẵn tổng đài của ngân hàng MBBank. Để kết nối với tổng đài viên hỗ trợ trực tiếp, khách hàng ấn phím 1 và làm theo hướng dẫn.
  • Vào các giờ cao điểm, tổng đài của ngân hàng MBBank có thể bị quá tải, khách hàng có thể đợi trong ít phút và gọi lại để có thể kết nối với tổng đài viên.
  • Số tổng đài, hotline của ngân hàng MBBank hỗ trợ khách hàng 24/7 thời gian 24/24 kể cả các ngày lễ tết.

Trên đây là toàn bộ thông tin chi tiết về Hotline MBBank- Thông tin tổng đài chăm sóc khách hàng MBBank cập nhật 2021. Hy vọng với những thông tin trên khách hàng có thể nắm rõ được số tổng đài MBBank và liên hệ nhanh chóng khi cần sự hỗ trợ ngân hàng để giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của MBBank.

5/5 - (1 bình chọn)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *